Workshop: Strategische Kommunikation in Krisenzeiten

Datum: Donnerstag, 24.09.2026
Uhrzeit: 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr (Ankommen: ab 13:30 Uhr)
Ort: Haus der Wirtschaft Hessen, Emil-von-Behring-Straße 4, 60439 Frankfurt am Main
Zielgruppe: Nur für Mitglieder des Arbeitgeberverbandes HESSEN­METALL Rhein-Main-Taunus e. V.

Dynamische Märkte und die aktuelle wirtschaftliche Lage stellen viele Unternehmen vor erhebliche Herausforderungen. Wirtschaftliche Unsicherheiten, globale Lieferkettenprobleme, Fachkräftemangel, Strukturveränderungen oder Kostendruck können schnell in Krisensituationen münden. Parallel dazu gibt es eine klare Erwartungshaltung von Mitarbeitenden, Öffentlichkeit und Medien an eine transparente und verantwortungsvolle Kommunikation.

Krisen entstehen jedoch nicht nur aus wirtschaftlichen Entwicklungen, sondern können in vielfältiger Form auftreten: Cyberangriffe oder IT-Ausfälle, sexualisierte Gewalt, Verdachtsfälle oder Anschuldigungen (z. B. Compliance-Verstöße, Untreue), komplexe rechtliche Auseinandersetzungen, Reputationskrisen, interne Herausforderungen wie Entlassungen, Standortschließungen oder Restrukturierungen, externe Ereignisse, die das Unternehmen unmittelbar betreffen.

In solchen Situationen ist professionelles Kommunizieren entscheidend. Unklare oder verspätete Reaktionen können Eskalationen begünstigen, Vertrauen zerstören und zu erheblichen wirtschaftlichen Schäden führen.

Themen und Inhalte:

• Vermittlung der zentralen Grundlagen wirksamer Krisenkommunikation
• Aufzeigen anhand von Praxisbeispielen, wie Unternehmen vorbereitet handeln, Fehler vermeiden und strukturiert vorgehen können
• Diskussion und Austausch

Jana Lautenschläger und Dirk Metz sind Geschäftsführer der Kommunikationsagentur LMK in Frankfurt. Sie unterstützen unterschiedliche Institutionen sowohl in der strategischen Vorbereitung auf Krisen als auch in der ad-hoc-Begleitung. Dazu zählen u.a. die Kommunikation bei Cyberangriffen oder komplexen rechtlichen Auseinandersetzungen.

Referentin Jana Lautenschläger studierte Economics & Business Economics sowie International Management in Maastricht, Moskau und Lissabon. Danach war sie als Beraterin bei McKinsey & Company tätig. Sie zählt laut Fachmagazin PR REPORT zu den „30 unter 30“der Kommunikationsbranche. Referent Dirk Metz begann seine berufliche Laufbahn als Journalist und war später mehr als zehn Jahre als Sprecher der Hessischen Landesregierung tätig. Danach machte sich 2010 selbstständig, um Organisationen in erfolgskritischen Situationen zur Seite zu stehen.

Die Präsenzveranstaltung richtet sich vorrangig an die Geschäftsführung sowie die Mitarbeitenden der Kommunikationsabteilung im Unternehmen.

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Bitte melden Sie sich über das untenstehende Formular an. Sollten Sie verhindert sein, geben sie uns bitte UNBEDINGT Bescheid, damit wir die Teilnahme neu vergeben können.