Kommunikationsseminar - W A R T E L I S T E !

 

In unserer täglichen Arbeit lassen sich Konflikte nicht vermeiden und belasten oft das Arbeitsklima. Unstimmigkeiten und Meinungsverschiedenheiten mit einzelnen Beteiligten oder im Team müssen geklärt und konstruktiv angesprochen werden, damit die Zusammenarbeit klappt und verbessert werden kann.

Der Umgang mit Konflikten und Streitigkeiten ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor und eine wichtige Schlüsselqualifikation. In diesem Konflikttraining lernen Sie, Konflikte offen anzusprechen und den Umgang mit schwierigen Situationen oder Konflikteskalationen besser zu meistern.

In der Gruppe werden Lösungsansätze zu eigenen Praxisfällen erarbeitet. Sie erhalten dadurch praktische Anhaltspunkte, wie Sie Ihre Konfliktstrategien verbessern und Ihre Kommunikationskompetenz in Konfliktsituationen optimieren können.

Inhalte des Seminars

• Konfliktdefinition - Bedeutung verstehen
• Chancen von Konflikten - positive
• Potenziale von Konflikten erkennen
• Konfliktarten und -lösungen - Diagnose von Konflikten
• Konflikte erkennen - Lösungen frühzeitig initiieren
• Konfliktmerkmale - Kreisläufe erkennen und durchbrechen
• Eskalationsstufen - Dynamik von Konflikten besser verstehen
• Konfliktstile - Selbstreflexion, Stärken und Schwächen erkennen
• Konfliktlösungen erarbeiten - gemeinsame Lösungen finden
• Konflikte konstruktiv ansprechen und lösen
• Gesprächsführung in Konfliktsituationen - Gespräche steuern und Ziele besser erreichen

Methoden
Trainer-Input, Einzel- und Gruppenübungen, Rollenspiele, Feedbackschleifen

Referent
Stefan Brandt, Dipl.-Psych., Managementtrainer, Executive Coach & Wirtschaftsmediator, Hamburg. Seit 2005 freiberuflicher Referent beim Bildungswerk Hessenmetall. www.stefanbrandt.de

 

! Bitte beachten Sie, dass aus Gründen der Effizienz die Teilnehmerzahl auf 12 begrenzt ist !

Eine Anmeldung ist bis Freitag, 01. März 2024 möglich. Wir möchten Sie bitten pro Unternehmen nur eine Person anzumelden!

Eine Bestätigung der Teilnahme erfolgt nach dem Anmeldeschluss.

Eine eventuelle Verhinderung an der Teilnahme bitten wir uns rechtzeitig mitzuteilen, damit der Platz ggf. weitervergeben werden kann.

 

Bitte beachten Sie noch den folgenden kartellrechtlichen Hinweis:

Für den Verband der Metall- und Elektro-Unternehmen Mittelhessen e. V. ist die Beachtung der Vorgaben des Kartellrechts von zentraler Bedeutung. Vor diesem Hintergrund und in Ihrem eigenen Interesse weisen wir Sie darauf hin, dass die Einhaltung der kartellrechtlichen Anforderungen zu jeder Zeit sichergestellt sein muss. Da die Teilnehmer dieser Veranstaltung teilweise Ihre Wettbewerber sind, umfasst dies insoweit u. a. das Verbot, wettbewerblich sensible Informationen (insbesondere Preise, Konditionen, Kosten, Umsätze, Absatzmengen, strategische Planungen sowie sonstige wettbewerbsrelevante Umstände) auszutauschen oder auch nur einseitig preiszugeben.