Strategische Kommunikation in Krisenzeiten

Dynamische Märkte und die aktuelle wirtschaftliche Lage stellen viele Unternehmen vor erhebliche Herausforderungen. Wirtschaft­liche Unsicherheiten, globale Lieferkettenprobleme, Fachkräftemangel, Strukturveränderungen oder Kostendruck können schnell in Krisensituationen münden. Parallel dazu gibt es eine klare Erwartungshaltung von Mitarbeitenden, Öffentlichkeit und Medien an eine transparente und verantwortungsvolle Kommunikation.

Krisen entstehen jedoch nicht nur aus wirtschaftlichen Entwicklungen, sondern können in vielfältiger Form auftreten: Dazu zählen beispielswiese Cyberangriffe oder IT-Ausfälle, sexualisierte Gewalt, Untreue-Fälle oder Compliance-Verstöße, komplexe rechtliche Auseinandersetzungen, oder interne Herausforderungen wie Entlassungen, Standortschließungen oder Restrukturierungen.
In solchen Situationen ist es entscheidend, professionell zu kommunizieren. Unklare, verspätete oder gar unkorrekte Reaktionen können Eskalationen begünstigen, Vertrauen zerstören und zu erheblichen wirtschaftlichen Schäden führen.

Themen und Inhalte
Vermittlung der zentralen Grundlagen wirksamer Krisenkommunikation
Aufzeigen anhand von Praxisbeispielen, wie Unternehmen vorbereitet handeln, Fehler vermeiden und strukturiert vorgehen können
Diskussion und Austausch

Teilnehmerkreis
Geschäftsführer/innen, Kommunikations­verantwortliche

Referent/en
Dirk Metz / Jana Lautenschläger
Lautenschläger und Metz Kommunikation Partnerschaft (LMK), Frankfurt