Dynamische Märkte und die aktuelle wirtschaftliche Lage stellen viele Unternehmen vor erhebliche Herausforderungen. Wirtschaftliche Unsicherheiten, globale Lieferkettenprobleme, Fachkräftemangel, Strukturveränderungen oder Kostendruck können schnell in Krisensituationen münden. Parallel dazu gibt es eine klare Erwartungshaltung von Mitarbeitenden, Öffentlichkeit und Medien an eine transparente und verantwortungsvolle Kommunikation.
Krisen entstehen jedoch nicht nur aus wirtschaftlichen Entwicklungen, sondern können in vielfältiger Form auftreten: Cyberangriffe oder IT-Ausfälle, sexualisierte Gewalt, Verdachtsfälle oder Anschuldigungen (z. B. Compliance-Verstöße, Untreue), komplexe rechtliche Auseinandersetzungen, Reputationskrisen, interne Herausforderungen wie Entlassungen, Standortschließungen oder Restrukturierungen, externe Ereignisse, die das Unternehmen unmittelbar betreffen.
In solchen Situationen ist professionelles Kommunizieren entscheidend. Unklare oder verspätete Reaktionen können Eskalationen begünstigen, Vertrauen zerstören und zu erheblichen wirtschaftlichen Schäden führen.
Themen und Inhalte:
- Vermittlung der zentralen Grundlagen wirksamer Krisenkommunikation
- Aufzeigen anhand von Praxisbeispielen, wie Unternehmen vorbereitet handeln, Fehler vermeiden und strukturiert vorgehen können
- Diskussion und Austausch